Son güncelleme: 4 Ağustos 2026
Bu çerçeve metin, MySupervise üzerinden satın alınan bootcamp programı katılımlarının genel koşullarını açıklar. İşleme özgü bilgiler ve toplam bedel her zaman ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir.
Katılımcı, bootcamp programı katılımını satın alan kullanıcıdır. MySupervise; program sayfası, başvuru, değerlendirme, kayıt, iletişim, ödeme ve operasyon süreçlerini kolaylaştıran platform işletmecisidir.
İşleme özel program adı, tarih aralığı, format, kapsam ve ücretler ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Platform işletmecisinin yapılandırılmış ticari unvan, adres, telefon ve destek e-postası bilgileri de aynı özette yer alır; eksik işletmeci alanları açıkça işaretlenir ve ticari kullanımdan önce platform sahibi tarafından tamamlanmalıdır. Bu bilgiler ile elektronik onay kaydı işlemin ayrılmaz parçasıdır.
Ödeme öncesinde program bedeli, varsa KDV ve katılımcının ödeyeceği toplam ayrı gösterilir. Program süresi, formatı ve para birimi de sipariş özetinde yer alır.
Ödeme iyzico'nun barındırılan ve gerektiğinde 3D Secure kullanılan akışı üzerinden yapılır. Kart numarası ve güvenlik kodu MySupervise sunucularında saklanmaz. Banka/iyzico doğrulaması başarısızsa program kaydı ödenmiş sayılmaz.
Hizmet, sipariş özetindeki program takvimi kapsamında canlı derslerin, materyallerin ve proje yönlendirmelerinin sunulmasıyla ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Katılımcı çalışan internet, desteklenen tarayıcı ve gerekli cihazlardan sorumludur.
Özel ders bağlantıları ve materyaller yalnızca kayıtlı katılımcılar içindir ve izinsiz paylaşılmamalıdır. İçeriklerin izinsiz kaydı, çoğaltılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
Emredici tüketici hakları saklıdır. Hizmetin yasal cayma süresi dolmadan ifa edilmesi isteniyorsa, ödeme adımında mevzuatın gerektirdiği açık talep/onay ayrıca alınmalıdır; gerçekleşmiş hizmet bakımından yasal istisnalar uygulanabilir.
Program iptallerinde operasyonel iade kademeleri uygulanır: program başlangıcından en az 7 gün önce %100, 3-7 gün önce %50, 3 günden az kala %0. MySupervise'ın hizmeti sunamaması halinde tam iade ya da katılımcının kabulüyle yeni dönem/alternatif program planlanır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Politikası sayfasındadır.
Destek, iptal ve işlem itirazları için program kayıt numarasıyla merhaba@mysupervise.com adresine başvurulabilir. Uygulanabilir tüketici mevzuatındaki hakem heyeti, mahkeme ve diğer başvuru yolları saklıdır.